5月8日，天津市人民医院对此进行回复称，立即取消手术室外收费茶歇区，改为患者家属等候公共区域。
5月7日晚，津云发布《手术室门外圈地开“茶馆”想要有座先掏60元且没有发票》一文，引起广泛关注。5月8日，天津市人民医院对此进行回复称，立即取消手术室外收费茶歇区，改为患者家属等候公共区域，并紧急调拨座椅20组，目前手术患者家属等候区域座位共有125个。
撤除收费茶歇区后增加的公共座椅
“看到报道后，我们医院高度重视。”5月8日上午，天津市人民医院院长办公室主任陈健回复津云记者说，茶馆确实是医院下属公司开设的，收费标准经过人力成本核算，是以服务患者为目的，并非以盈利为目的，“当初设置是考虑有的患者家属等候时间比较长，发票也是有的。”而对于服务人员为何会说没有发票，陈健解释说，此前索要发票的家属并不多，同时服务人员有过更换，所以导致服务人员想当然认为没有发票。
收费茶歇区的发票
陈健坦言手术室门前公共区域确实不足，“我们的工作确实有疏忽，感谢津云对我们的监督。我们决定撤除收费茶歇区，下午有家属们在手术室外等候，所以隔离屏风我们会在晚上进行拆除。”
5月8日，天津市人民医院对于茶馆情况向津云进行书面回复：
1、立即取消手术室外收费茶歇区，调整为手术患者家属等候公共区域。
2、今日紧急调拨座椅20组共计68个座位。在保证安全的前提下，目前手术患者家属等候区座位达到125个。收费茶歇区隔离屏风将于5月8日晚拆除。
3、将按照改造设计方案，加速推进手术等候区改造，为等待家属提供更好的服务，提升患者及家属就医感受。
人民医院对津云的书面回复
截至记者发稿前，隔离屏风已经拆除。
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